Dunia marketing saat ini berkembang pesat disebabkan pergeseran kebudayaan dan zaman.
Masalah yang dialamseorang praktisi bukanlah menggunakan twitter tapi bagaimana twitter menjadi proses marketing, banyak cara yang dilakukan oleh twitter, seperti menjaring customer, mendengakan percakapan positif atau negatif , selanjutnya tim sales mudah promosi brand tersebut.
Tips optimalisasi twitter sebagai berikut.
- Kontent twitter
Content is king. Kira-kira seperti itu gambaran sebuah content. Usahakan tidak melakukan hard selling. Anda akan di-follow jika dapat memberikan nilai lebih bagi follower. Tidak hanya melalui jualan. Buatlah secara berkala konten-konten yang menarik. Semakin berbobot content twitter, maka dengan mudah akan didapatkan follower berlimpah. Banyak content kontent, banyak follower yg mau follow anda.
- Hubungkan kontent ke twitter
Dengan cara ini, anda mendapat 2 keuntungan. Pertama, mereka akan mengunjungi website anda. Sehingga traffic website menjadi naik. Kedua, follower anda pun akan bertambah.
- Follower mention segera respons
Karena Twitter layaknya WoM(Word of Mouth) versi digital, maka ketika sebuah topik/content dilontarkan akan terjadi respons dari follower, entah sekedar bertanya, atau komentar, biasa. Segeralah merespons mention mereka.jika telat merespons, sang penanya tidak segan-segan unfollow atau acuh
- Beri hashtag
Hashtag(tanda pagar/ Tagar) sangat penting keberadaannya di twitter. Dengan hashtag anda bisa mengetahui siapa yang me-retweet . Pastikan untuk selalu membuat hashtag di setiap topik/ content yang dibuat.perlu integrasikan hashtag dengan marketing campaign. Buatlah hashtag yang simpel dan mudah diingat.sehingga dalam pencarian tidak menyulitkan.
- Twitter Chat
Anda dapat menggunakan twitter untuk mengobrol langsung dengan customer agar dapat mengetahui insight mereka. Twitter cash dapat dilakukan dengan menggunakan hashtag.
Langkah selanjutnya adalah pengukuran terhadap aktivitas twitter anda. Bagaimana mengukur terhadap aktivitas twitter anda. Bagaimana mengukur sebuah efektivitas sebuah hashtag., mention , atau campaign berupa tweet.
Contoh measurement tool berupa twitter counter memudahkan anda mengecek pertumbuhan follower dari hari per hari. Anda juga bisa menggunakan Twitter Advance Search Yang sangat berguna untuk mencari berdasarkan content, user, lokasi, pekerjaan . Disamping itu juga dapat membantu twitter lebih spesifik. Atau bisa juga menggunakan HootSuite untuk melacak mention , menganalisis lalu lintas Twitter, bahkan dengan hootSuite anda dapat menjadwalkan beberapa konten tweet sehingga secara otomatis akan terkirim jadwal. Bisa juga menggunakan Hashtracking untuk menganalisa hashtag yang anda buat.
